アラームはアルファベット順に記載されます。
ライセンスがあるモジュール が正常にインストールされませんでした。詳細については、Upgrade Service のログを参照してください。また、接続テストを実施して、アップグレード サーバーへの接続も確認してください。修正後に、ライセンスの再検証が必要になる場合があります。
ライセンス機能 が期限切れまたは使用不可になっています。パートナーまたは Clearswift に連絡してライセンスを更新してください。
/var/log/cs-gateway または /var/log にあるログ ファイルが 50 MB を超えています。このアラームは、システム サービスによって警告メッセージやエラー メッセージが日次ログ ファイルに繰り返し記録される場合に発生する可能性があります。
Critical Information Protection サーバーに接続できません。Messaging Service のログで詳細を確認してください。
一定期間 CPU のアイドルが 2 % 以下です。一定期間 CPU のアイドルが 7 % 以上になると、アラームはシステムによりキャンセルされます。このアラームは、10 分間以上続く場合以外は無視してください。このアラームが発生する条件は次のとおりです。
一定期間ディスクの占有領域が 95 % 以上に達しました。一定期間ディスクの占有領域が 92 % 以下になると、アラームはシステムによりキャンセルされます。アラームの説明には、(メイン) または (データ) が含まれることもあります。
一定期間ディスクの占有領域が 85% 以上に達しました。一定期間ディスクの占有領域が 82% 以下になると、アラームはシステムによりキャンセルされます。アラームの説明には、(メイン) または (データ) が含まれることもあります。
メッセージ監査サービスで、データベースに監査データを追加できませんでした。監査ログで詳細を確認してください。
Message Area Manager で、データベースに保留メッセージを追加できませんでした。Infrastructure ログで詳細を確認してください。
LDAP エージェントで、LDAP 同期アドレス リスト.LDAP エージェントのログで詳細を確認してください。LDAP エージェントのログで詳細を確認してください。
ディスク エラーが発生しました。これは一時的な状況を示しているだけである可能性があります。たとえば、ディスクが取り外されている場合などです。ただし、ディスク コントローラまたはハードウェアの問題を示している可能性もあります。エラーの詳細については、ユーザー インターフェイスに表示されているアラームの説明を参照してください。
ハードウェア イベントが発生しました。詳細については、Hardware Event Log を参照してください。
温度に関連するハードウェア イベントが発生しました。
Health and Statistic Gatherer サービスが実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。
IG サーバーに接続できません。Messaging Service のログで詳細を確認してください。
Infrastructure Service が実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。
LDAP 同期サービスが失敗しました。詳細については、LDAP のログを参照してください。
SMTP Alert Transport が実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。
一定期間メモリ使用率が 97 % 以上に達しました。一定期間メモリ使用率が 94 % 以下になると、アラームはシステムによりキャンセルされます。
一定期間メモリ使用率が 90% 以上に達しました。一定期間メモリ使用率が 87% 以下になると、アラームはシステムによりキャンセルされます。
Message Area Manager サービスが実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。
Message Auditing Service が実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。
ポリシー エンジンでエラーが発生しました。
処理されなかったメッセージは [問題メッセージ] エリアに移動されます。メッセージの詳細は、メッセージ センターから「[メッセージの表示] ページ」を参照してください。「保留メッセージの分析と管理」を参照してください。
これらの詳細には、処理エラーの発生原因が説明されています。このアラームが発生する条件は次のとおりです。
このアラームが発生した場合は、システム センター のサービス制御ページを使用して、
受信トラフィックのスパムの評価を確認するサービスが
ススパムの評価の更新をダウンロードするサービスが失敗したか、または
Watchdog Service が実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。
SMTP Alert Transport が実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。
SMTP Inbound Transport サービスが実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。
SMTP Outbound Transport サービスが実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。
データベースが実行されていません。このアラームが発生する条件は次のとおりです。
Upgrade Service で更新を適用できませんでした。Upgrade Service のログで詳細を確認してください。.「
このアラームは、
更新を適用すると、アラームは自動的にクリアされます。ただし、その後新たに更新をダウンロードすると、再びこのアラームが発生します。
User Interface Service が実行されていません。これは、通常は一時的なアラームで、次のシステム ステータスのチェック時にクリアされます。数分間続く場合以外は、無視してください。詳細については、「サービスの管理」を参照してください。
このアラームが発生する条件は次のとおりです。