実行する操作

[実行する操作] は、コンテンツ規則に対する最終的なアクションです。検出されたコンテンツを Gateway がどのように処理するのかを指定します。

コンテンツ規則には、[実行するその他の操作] を追加することができます。たとえば、ウイルスの可能性のあるコンテンツを保留にしたりブロックしたりするのに加え、[通知の生成] を使用して管理者に通知を送ることができます。

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• 通知の生成

  [通知の生成] は、指定の受信者に、Gateway がメッセージを処理するのに実行したアクションを知らせます。たとえば、Gateway が検出したウイルスの対象となっている個人に、自動的に通知を送ります。

  次の方法で、[通知の生成] を設定します。

  1. 通知を送るための条件を指定します。

     • “検索対象” 条件に一致し、ディスポーザル アクションが実行された場合
     • “検索対象” 条件に一致し、ディスポーザル アクションが実行された場合
     • “検索対象” 条件に一致し、ディスポーザル アクションが実行されなかった場合

  2. ドロップダウン メニューのテンプレートから通知を選択して、内容をカスタマイズします。

     新しい通知のテンプレートを作成する場合、ドロップダウン メニューから (新しい通知の生成) を選択して変更を [保存] します。指定した内容は、ドロップダウン メニューに、このテンプレートを使用: [***] の通知 のような形式で表示されます。(*** にはコンテンツ規則の名前が挿入されます)テンプレートを選択して、その内容を編集します。

  3. 通知の受信者を指定します。

     • サーバー管理者 - システム管理者に、通知を送ります。
     • この電子メール アドレス - 指定した電子メール アドレスに、通知を送ります。

  Gateway の通知に含まれる個人情報や機密情報を、承認されていないユーザーから守るため、通知を設定する際には次の点に注意します。 元のメッセージ、変更されたメッセージ、テキスト分析結果などを、通知に含めないようにします。 通知の件名や本文は、簡略かつ最小限の情報で作成します。 通知のトークンは、URL やメッセージ送信者などの変数の代替えとして作用します。使用するトークンの数は、最小限に抑えます。[%DATE%]、[%SENDER%]、[%UNIQUEID%]、[%DOC_NAME%] のみを使用するのが理想的です。[%RCPTS%]、[%SUBJECT%] など、電子メールの内容が分かるようなトークンは 使用しない ようにします。通知に使用できるすべてのトークンの詳細については、「コンテンツ規則とポリシーの参照のトークン」を参照してください。 通知の受信者が誰になるのかを考慮します。上記の Gateway オプションを活用して設定します。

  IG サーバー を使用して通知を作成

  IG サーバー を使用している場合、IG サーバー にドキュメントを登録したドキュメント所有者に、ポリシーの違反を通知することができます。

  [登録データの確認] コンテンツ規則の通知で、インフォメーション ガバナンス ポリシーで検出されたコンテンツを警告 Gateway の通知に含まれる個人情報や機密情報を、承認されていないユーザーから守るため、IG サーバーのコンプライアンス統括責任者以外に通知を送る際は、次の点に注意します。 元のメッセージ、変更されたメッセージ、テキスト分析結果などを、通知に含めないようにします。 通知の件名や本文は、簡略かつ最小限の情報で作成します。 通知のトークンは、URL やメッセージ送信者などの変数の代替えとして作用します。使用するトークンの数は、最小限に抑えます。[%DATE%]、[%SENDER%]、[%UNIQUEID%]、[%DOC_NAME%] のみを使用するのが理想的です。[%RCPTS%]、[%SUBJECT%] など、電子メールの内容が分かるようなトークンは 使用しない ようにします。IG サーバーのクエリに使用できる、通知のトークンの詳細については、「コンテンツ規則とポリシーの参照のトークン」を参照してください。 また、コンプライアンス統括責任者に対する通知と、IG サーバーでのその他の役割に対する通知は、別に設定することが推奨されています。これにより、コンプライアンス統括責任者向けの通知に、より多くの情報を含めることができます。

参照項目...

• コンテンツ規則
• プライマリ アクション
• 通知
• 警告の設定
• トークンの使用