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キュー メッセージ

キュー メッセージは、[メッセージ センター] から確認することができます。メッセージがキューで保留になるのには、さまざまな理由があります。Clearswift Gateway には、キューで保留になっているメッセージを個別に検索するためのオプションがあります。

Gateway には、5 つのメッセージ キューがあります。

操作方法...

• キュー メッセージの検索

  1. [ホーム] ページの [メッセージ] から、[メッセージ センター ホーム] を表示します。
  2. [キュー メッセージ] リストで、選択するキューの名前をクリックします。選択したキューのページが表示されます。
  3. [設定の変更はここをクリックします] をクリックします。

  4. [検索条件] を入力します。

     検索条件	説明
     送信者	メッセージの送信者の電子メール アドレスです。
     受信者	メッセージの受信者の電子メール アドレスです。
     件名	メッセージの件名です。
     並べ替え順序	検索結果を表示する順序です。ドロップダウン メニューから、結果の表示方法を選択します。
     ピア	自身のグループの Gateway のピアです。検索に含めるピアを選択します。

     テキスト フィールドでは、単語の一部でも検索することができます。たとえば、[送信者] フィールドで @company.org を検索すると、company.org ドメインを使用している送信者からのすべての保留メッセージが検索結果となります。同様に、[件名] フィールドで conf を検索すると、件名に confidential、conference、confirmation などが含まれるメッセージが検索結果となります。

     [件名] フィールドによる検索とフィルターでは、クエリのタイムアウトが発生することがあります。この場合でも、タイムアウトの前にクエリが返した結果にアクセスすることはできます。デフォルトで、クエリのタイムアウトは 30 秒に設定されています。

  5. [検索] をクリックします。キューに現在保管されているメッセージのうち、検索条件に一致したものが表示されます。

• キュー メッセージの処理

  1. [ホーム] ページの [メッセージ] をクリックします。
  2. [キュー メッセージ] リストで、選択するキューの名前をクリックします。選択したキューのページが表示されます。
  3. 次のオプションがあります。

  • [設定の変更はここをクリックします] をクリックして、新たに検索を開始します。検索条件を入力して、[検索] をクリックします。
  • [リストを最新の情報に更新] をクリックして、キューをリフレッシュします。

  [配信再試行] キューを選択した場合、次も実行することができます。

  • [すべて削除] を選択して、キュー内のすべてのメッセージを削除します。
  • [すべて再試行] を選択して、キュー内のすべてのメッセージの配信を再試行します。
  • チェック ボックスを使用して、メッセージを選択します。
    • [削除] をクリックして、選択したメッセージをキューから削除します。
    • [再試行] をクリックして、選択したメッセージの配信を再試行します。

参照項目...

• 保留メッセージ
• メッセージの検索とトラッキング
• バッチ操作
• メッセージ センター
• SMTP タイムアウトの設定

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