Clearswift
このリリースには以下のような多数の新機能があります。
これらの新機能と、その使用方法の詳細については、オンライン ヘルプの [4.3.0 の新機能] を参照してください。
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本製品のインストールには、サーバー全体の再インストールが必要です。 『Clearswift |
以前のバージョンの Clearswift
1.未適用の設定を適用します。
2.インストールする前に、現在のシステムと最新の設定をバックアップします。
バックアップと復元に関する詳細な手順は、『インストールおよび入門ガイド』を参照してください。
『Clearswift
インストールに関する詳細な手順は、『Clearswift Gateway インストールおよび入門ガイド』に記載されています。
この更新には、バージョン
PDF および RTF 処理の改善
本リリースでは、PDF および RTF 添付ファイルの処理に関する多数の問題点が修正されました。これには、XMP データおよび文字エンコーディングの処理が含まれます。
Exchange Interceptor の暗号の更新
Exchange Interceptorにて、TLS、TLS1.1とTLS1.2がサポートされるようになりました。
テキストにアポストロフィが含まれる場合、LDAP クエリが OU を選択できない
アポストロフィを含む LDAP グループはクエリ内で無効化され、手動で入力した場合 “LDAP クエリに失敗しました。そのようなオブジェクトは存在しません“ というエラーが返されていました。
この問題は解決されました。
LDAP を使用したマネージャ リレーションシップの同期エラー
LDAP を使用してマネージャ リレーションシップ リストの同期を設定した場合、表示されるリレーションシップ リストではユーザーが誤ったマネージャにマッチングされていました。
マネージャ リレーションシップが正しくマッチングされるようになりました。
Interceptor のアクティブ状態と非アクティブ状態が入れ替わる
Get-SXGInterceptor が、Interceptor のアクティブ状態と非アクティブ状態を誤って報告していました。Get-SXGInterceptor により正しい状態が報告されるようになりました。
“warning: 'jsvc' uses 32-bit capabilities"がログに記述される
kernel ログ内のメッセージに、jsvc がレガシー モード (32 ビット) で実行中であるという警告が表示され、これによりパフォーマンスが低下していました。
JVSC が 64 ビット モードで正しく実行されるようになりました。
インストールしたパッケージがドイツ語のシステムで表示されない
インストールしたパッケージのリストがドイツ語のシステムで表示されていませんでした。各ロケールに対し、各言語においてすべてのパッケージが正しく表示されるようになりました。
実装後 IP を変更した場合、PMM ポータルへのアクセスに失敗する
PMM の 2 つ目のイーサネット デバイスの IP アドレスを変更した場合、PMM ポータルへアクセスができなくなる問題がありました。この問題は解決されました。IPアドレス の変更により PMM ポータルへのアクセスに失敗しなくなりました。
テキスト検索式規則名に日本語の文字を使用するとメッセージ処理エラーが発生する
テキスト検索式規則名に日本語文字を含めた場合、“Processing failure: Engine failed to process the message“ というメッセージ アラートが発生していました。日本語文字を使用した場合においても正しく処理されるようになりました。
Exchange 2010 または Exchange 2013 で Interceptor が正しく動作しない
Interceptor がサポートされるすべてのバージョンの Microsoft Exchange サーバーで動作するようになりました。
会社名に記号が含まれていた場合、インストール ウィザードがライセンス検証に失敗する
会社名に記号が含まれていた場合、ライセンスが無効と判断され、インストール ウィザードの [次へ] ボタンが無効化されていました。
この問題は解決されました。ライセンスに記号を含めることができるようになりました。
SNMP の設定を削除できない
設定した SNMP サーバーを削除できませんでした。本リリースには SNMP サポートへの広範な変更が含まれます。SNMP はサーバー コンソールを使用して設定され、設定済みの SNMP サーバーはコンソールを使って削除できます。
数千人の受信者を対象として電子メールを送信する場合、SXG が利用不可として報告される
SXG は、多数の受信者を対象とした電子メールを正しく処理できるようになりました。
Exchange Server の IP アドレスを変更した場合、SXG ファイアウォールがアップデートされない
SECURE Exchange Gateway の今回のリリースでは、Exchange Server は IP アドレスでのみ設定可能です。これにより、FQDN の変更に IP アドレスが関連付けられるシナリオを防ぐことができます。
JRE に複数の脆弱性が含まれる
この問題は解決されました。
キーストアのパスワードを変更できない
この問題は解決されました。
今回のリリースにおける既知の問題または制限を以下に示します。
メッセージのタイムアウトが増加する問題
本リリースでは、
実行可能な操作
大量のメッセージが
Gateway Branding を介して画像をアップロードし、これを
Email Gateway の設定エリアがピアリングの後で失われる
SECURE Exchange Gateway をSECURE Email Gateway とのピア グループにインストールする場合、次のいずれかを行うことを強くお勧めします。
リモート ピアで PMM ポータルを設定できない
ピア接続された Gateway に IP アドレスが定義されていない場合、ピア接続された Gateway を PMM ポータルとして設定できません。それぞれの Gateway の IP アドレスの設定メカニズムが、サーバー コンソールを使用して行われるようになったためです。IP アドレスが設定されていない場合、ポータルの選択肢として IP アドレスが表示されません。
実行可能な操作
サーバー コンソールを使用して、ポータルの IP アドレスを設定します。詳細については、[ネットワーク設定] を参照してください。
バックアップ ロケーションへのパスにバックスラッシュ (\) が含まれ、かつロケーションが存在しない場合、バックアップが行われない
バックアップ ロケーションへのパス名にスラッシュ (/) を使用している、またはスラッシュを一切使用してない場合は、バックアップと復元は正常に行われます。バックアップ ロケーションが存在しない場合は、そのロケーションが新たに作成されます。しかし、バックアップ ロケーションへのパス名にバックスラッシュ (\) を使用している場合、バックアップと復元にはすでに存在するロケーションが必要です。ロケーションがすでに存在しない場合、バックアップは正常に行われません。
実行可能な操作
パス名に含まれるすべてのバックスラッシュ (\) をスラッシュ (/) に変更してください。
FTPのタイムアウトは復元を行うためのFTPSバックアップが利用できないことを意味する
WindowsのFTPサーバへのFTPS越しのバックアップに正常が完了したと報告されるされる場合がありますが、す実際はフォルダのみが作成され、ディスク上に何も格納されていません。また復元の際には次の警告がでます：：復元するためのバックアップがフォルダーにありません。この問題の一つは、バックアップのプロセスが予想以上にがかかったためです。
実行可能な操作
バックアップが予想以上にかかった場合、ファイルがバックアップしないされている可能性があります。以下の点をご確認ください。
アップロードするファイルに使用するFTPサーバーを確認する。
FTPログの複数のタイムアウトエラーを確認する: FTP error: Read timed out （FTPエラー：読み取りがタイムアウトになりました）
ファイル転送失敗の原因の1つは、Microsoftの既知の問題です。ファイルがバックアップされておらず、バックアップログがタイムアウトエラーを報告している場合は、https://support.microsoft.com/en-us/kb/2888853 を参照してください。
ライト モードの PMM ダイジェストへの HTTPS の選択
ライト モードでは PMM ダイジェストに HTTPS リンクを設定できません。これは想定される動作です。
サーバー コンソールを使用して IP アドレスまたはネットワーク アダプターを削除しても、Gateway の設定が更新されない
サーバー コンソールを使用してネットワーク構成設定を変更すると、Gateway の設定が特定のネットワーク アダプターまたは IP アドレスを参照していても、サーバー コンソールはこれに気付きません。たとえば、
実行可能な操作
サーバー コンソールで、Gateway で使用中のネットワーク アダプターの無効化および IP アドレスの削除/変更を行う場合は、その直後に Gateway の設定を更新する必要があります。
Interceptor のアンインストール後、サービス接続ポイントが削除されない場合がある
Active Directory ライトウェイト ディレクトリ サービス (AD LDS) を設定したマシンで Interceptor をアンインストールすると、ドメインからサービス接続ポイント (SCP) オブジェクトが削除されない場合があります。これにより、後続の Interceptor にエラーが発生するおそれがあります。さらに、インストールされた他の Interceptor が、構成情報のソースとしてこのサーバーを使用する可能性があります。
実行可能な操作
ドメインから SCP オブジェクトが削除されたかどうか、確認する必要があります。組織内に他のインターセプターが存在する場合は、以下の PowerShell スクリプトを実行してください: C:\Program Files\Clearswift\SXGInterceptor\scripts\detect-adlds-instances-in-forest.ps1
このスクリプトを実行すると、フォレスト内のすべての SCP がリストされます。
組織から最後のインターセプターを削除した、または不要な SCP が残っている場合は、以下の手順に従って SCP を手動で削除する必要があります。
特定のドメインの SCP を表示するには、ADSIEdit を開き、objectclass=serviceconnectionpoint のドメイン レベルで新たなクエリを作成します。
| ADSIEdit を使って行った変更を元に戻すことはできません。 |
SXG AD LDS をインストールするたびに、distinguishedName (dn) の CN 部分が GUID である SCP エントリが作成されます。
例:
CN={cb4667af-4173-4f80-b76c-0780028bd4be},CN=EXTEST-E2K10,CN=Computers,DC=EXAMPLECOMPANY,DC=ORG
dn の 2 つ目の部分は、SCP が参照するコンピュータについての情報を示しています。上記の例では、「extest-e2k10」と呼ばれるサーバーが参照されています。
SCOMサーバーが予期しないRedHatのアラートを報告する
SCOM監視開始後に多くのアラートがトリガされます。 RedHatは、Syslog、ACPI daemon、NFS、およびすべてのNFS関連のサービスなどのサービス範囲をチェックします。ただし、Operations Managerのdefault-monitoredサービスの一部は、Gatewayで実行されていません。Clearswift Gateway は、RedHatのカスタマイズされたインストールで動作しているためです。
実行可能な操作
これらのサービス（Syslog、ACPI、NFS）用のアラートを、このリリースでは無視できます。
最初にDell R220 パフォーマンスのマシンにGatewayをインストールができない
パッケージのインストールが完了した後、Gatewayは、継続的に次を報告します:HD10_GET_IDENTITY failed for /dev/sda & /dev/sdb (HD10_GET_IDENTITYは、/dev/sda および /dev/sdbに失敗しました。)これは、再起動後数分間表示されます。再起動後、期待通りにインストールが完了します。
ユーザーが誤ってユーザーインターフェイスを無効にした場合の影響
ネットワーク設定の変更は、
実行可能な操作
この問題をカバーする詳細なナレッジベースの記事が用意されています。詳細については、クリアスウィフトテクニカルサポートにお問い合わせください。
サーバーコンソールの設定変更が、ウイルス対策のアップデートによって遅延する
ウイルス対策のアップデートが同時に進行している場合、サーバーコンソールへの変更の設定変更がが遅れている可能性があります。このような状況において、サーバーコンソールは、応答しなくなります。しかしながら設定を適用する進捗状況は、User Interface Serviceログに表示されます。
実行可能な操作
この問題をカバーする詳細なナレッジベースの記事が用意されています。詳細については、クリアスウィフトテクニカルサポートにお問い合わせください。
SCOMサーバーを削除しようとすると、「ユーザー・アカウントが削除されていません」というエラーメッセージが表示される
サーバーコンソールを使用してGatewayからSCOMサーバーを削除すると、SCOMエージェントがまだ実行されている場合、ユーザーアカウントは削除されませんとエラーメッセージが表示されることがあります。
実行可能な操作
GatewayからSCOMサーバーを削除する前に、リモートSCOM管理UIを使用して、SCOMエージェントをアンインストールします。
[Download New Updates] の操作が完全にキャンセルされず、サーバー コンソールで 'YUM lock' エラーが発生する
[Download New Updates] の操作がキャンセルされると、サーバー コンソールで 'YUM lock' エラーが表示される場合があります。
実行可能な操作
操作が数分後にタイムアウトとなるのを待ってから、操作を繰り返します。
SuperMicro 250 および 500 サーバーでネットワークが検出されない
SuperMicro E250 および E500 モデルは、ネットワークの問題のため、現在サポートされません。詳細については、クリアスウィフト テクニカル サポートにお問い合わせください。
次の製品取り扱い終了情報にご注意ください。
詳細については、[製品取り扱いの終了のお知らせ] をご覧ください。
製品の更新およびその他の製品に関する連絡先または情報の詳細については、弊社 Web サイトをご覧ください。
修正番号 1.0 2017 年11 月
Clearswift Ltd. 発行
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イギリス特許番号 2,366,706 取得
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