このトピックには、次のカテゴリで PMM ポータルを使用するためのいくつかのヒントが掲載されています。
いくつかの質問と答えを参照すると、作業の開始に役立ちます。
Q Personal Message Manager を使用する必要があるのはなぜですか?
ジャンク メールとして識別されたメッセージが、実際は信頼できるかどうかを判断できるようにするためです。信頼できる場合は、そのメッセージを受信箱に配信する方針を選択できます。
注記: Personal Message Manager でメッセージを表示すると、メッセージの添付ファイルが並んで見えるのみです。これらを開いて内容を見ることはできません。その添付ファイルを含むメッセージが受信箱に配信されるまでは、添付ファイルの内容を表示することはできません。
Q どれほどの頻度で Personal Message Manager にログインする必要がありますか?
毎日です。停止 (保留) されており、ジャンク メールとして識別されたメッセージを確認してください。
Q 保留されている特定のメッセージをどのように見つけることができますか?
メール受信箱に表示されるメッセージの数を減らすことができます。これを行うには、検索オプションを使用します。たとえば、検索フィールドに送信者の名前、宛先の名前、または件名を追加して、Go アイコンを選択することができます。並べ替えを行った後、この検索条件に一致するメッセージのみが表示されます。
Personal Message Manager で表示できるのは、メッセージの見出しと本文のみです。メッセージに含まれているイメージを表示するには、メッセージを自分の受信箱に解放する必要があります。
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Personal Message Manager によって保留されているメッセージを自分の受信箱に配信するには、そのメッセージを解放する必要があります。
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送信者が信頼済みではない場合は、電子メール メッセージはジャンク メールとして扱われます。送信者が信頼済みとして識別されている場合は、それらの送信者からの電子メールは必ず直ちに自分の受信箱に配信されます。
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Personal Message Manager によってメッセージが保留されている場合は、自分の受信箱に配信する代わりに、そのメッセージを削除する方針を選択することもできます。
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別のユーザーが組織を離脱する場合など、別のユーザーの受信箱を管理したいと考えることがあります。この場合は、自分の Personal Message Manager で別のユーザーのメッセージを取り扱う方針を選択できます。このオプションは、いつでもキャンセルすることができます。
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別のユーザーのメールボックスを共有する必要がなくなった場合は、リストからそのメールボックスを削除できます。
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電子メール アドレスが変更された場合は、メールボックス リスト内のエントリを変更することができます。
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Personal Message Manager は、多数の異なる言語で表示できます。
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メッセージごとに送るか、信頼済み送信者のリストにユーザーを追加することによって、信頼済み送信者からのメッセージを電子メール アカウントに配信できます。詳細については、「信頼済み送信者」を参照してください。
信頼済み送信者とは、安全な送信者と考えられているため、受信してよい電子メールの発信元を表す既知の電子メール アドレスです。
信頼済み送信者のリストからいずれかの信頼済み送信者を削除することができます。変更を加えた場合は、その送信者からのそれ以降のあらゆるメッセージがジャンク メールとして管理される可能性があります。
信頼済み送信者の電子メール アドレスが変化した場合は、リスト内のエントリを変更することができます。
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