通知メッセージの管理

[サーバー管理者] や [メッセージ受信者] に送る通知メッセージには、ハイパーリンクを追加することができます。通知の受信者は、このハイパーリンクを使用して、メッセージ エリアからメッセージを直接解放することができます。

解放されたすべてのメッセージは、その日の [PMM End User Operations] ログに記録されます。

 

メッセージを解放した場合、Gateway は、その次に違反がトリガーされたコンテンツ規則やポリシー ルートのデフォルトで設定されている、ディスポーザル アクションとセカンダリ ディスポーザル アクション ([XXXX にリレー]、または、[配信]) を実行します。

通知メッセージにリンクを追加

  1. [ポリシー] > [通知] を選択します。
    [通知の管理] ページが表示されます。

  2. [通知コンテンツ] セクションでは、通知の本文を [プレーン フォーマット]、または、[HTML フォーマット] で作成することができます。 [プレーン フォーマット]、または、[HTML フォーマット] の本文にリンクを追加して、メッセージ エリアからメッセージを直接解放できるようにします。

    • [HTML フォーマット] の本文にリンクを追加する場合、 [メッセージの管理] リンクの作成 ボタンを使用します。これが、推奨されている方法です。
    • [プレーン フォーマット] の本文にリンクを追加する場合、%MANAGE_MESSAGE% トークン を使用します。

メッセージの有効期限

解放、または、削除のアクションを実行した後で、メッセージがどれだけ [メッセージ センター] に保管されるかは、[PMM の設定] の [解放または削除されたメッセージの有効期限] に制御されています。

言語

メッセージ管理ページの表示言語は、[PMM の設定] の [言語] に制御されています。

管理者へのアドバイス

%MANAGE_MESSAGE% トークン を通知に使用する前に、管理者は次の点を考慮しておかなければなりません。

ログ

メッセージのリンクから適用されたすべてのアクションは、トラッキングのデータベースにログ記録されます。

問題点の診断や調査の詳細については、「PMM End User Operations ログ」を参照してください。この機能を使用する前に、PMM を設定する必要はありません。

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